住客点评>>
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好评酒店比较安静，院子里有小桥流水，风景不错，就是房间有点旧，不太时尚。
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好评很不错的地方，环境优雅、安静。是避开喧闹都市人士的首选。西峰山庄旁有个王爷府正在修缮...
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好评去潭柘寺和戒台寺最佳入住地点，步行可到八大碗用餐，设施虽然略显陈旧，但贵在价格低，还...
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好评环境十分安静，休闲，思考问题不受打扰，写作肯定出成果
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好评还行吧 设施什么的都比较老旧 所在地的风景也不怎么好灰尘暴土的 不过隔壁的八大碗倒是...
北消协：在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
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北京西峰山庄交通指南
山庄位于永定镇岢罗坨西峰寺路，邻近108国道，步行可至西峰寺，交通便利。
【前往山庄】：
- 距离北京西站24公里，乘坐出租车约40分钟；
- 距离北京站31公里，乘坐出租车约60分钟；
- 距离北京南站32.3公里，乘坐出租车约60分钟；
- 距离北京首都国际机场60.2公里，乘坐出租车约60分钟。
【山庄周边信息】：
- 至西峰寺，步行约10分钟；
- 距离戒台寺风景区6.1公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离潭柘塔林15公里，乘坐出租车约30分钟；
- 距离北宫森林公园13公里，乘坐出租车约25-30分钟；
- 距离八大处公园18.8公里，乘坐出租车约35-40分钟；
- 距离天安门30公里，乘坐出租车约60分钟。